赤壁之戰(zhàn),孫權(quán)劉備聯(lián)合抗曹,由于周瑜眼光毒辣,算定諸葛亮必是東吳日后巨大的威脅,便以戰(zhàn)備物資緊缺為由,命諸葛亮十天之內(nèi)造出十萬支箭,想借此除去諸葛亮。然諸葛亮何許人也?早已看穿周瑜的心思。利用曹操多疑的性格,借助草船和大霧天氣,從曹操處成功借取了十萬支箭。
分析:
事實上,諸葛亮這是在借用他人之力來達(dá)到自己的目的。個人的力量是渺小的,光憑自己挨家挨戶上門咨詢,能拿下的訂單絕對是屈指可數(shù)的。為了增加自己的業(yè)務(wù),賺取更多的利潤,我們也需要借助他人的力量。
如何借用他人的力量呢?朋友介紹、瓷磚商合作、同行聯(lián)盟。這些都是你可利用的資源。朋友從哪來?一是自己身邊本就有的資源,和他們打好關(guān)系,讓他們成為你宣傳的渠道;二是將你的客戶變?yōu)槟愕呐笥?,讓客戶為你轉(zhuǎn)介紹。
而美縫本就屬于家裝的一部分,從事家裝的工作者都可以是你結(jié)盟的對象。瓷磚品牌商、室內(nèi)設(shè)計師、保潔人員等等,彼此合作,資源共享,利益共享,豈不比你一個人的力量強大?
此外,競爭對手之間也可以進(jìn)行合作。因為相互競爭,容易轉(zhuǎn)變成彼此壓價,最后價低者得,這不但導(dǎo)致市場愈加混亂,即使你拿下了訂單,你的利潤空間也有限。所以不如彼此合作,既能穩(wěn)定市場價格,也能讓自己獲利,豈不兩全其美?
諸葛亮錯用馬謖,丟失了街亭。司馬懿率十萬精兵趁機直取西城,諸葛亮來不及撤離,更糟糕的是城中只剩下了老弱婦孺。眼見十萬大軍圍城,諸葛亮急中生智,大開城門,命令大家該干嘛干嘛,和往常一樣,自己則在城樓上彈琴。司馬懿見此狀況,懷疑有詐,硬是沒有進(jìn)城,十萬大軍原路返回。
分析:
兵法有云:“實則實之,虛則虛之,虛實相生?!?strong style="max-width:100%;word-wrap:break-word !important;">做美縫也一樣,代理品牌,一些榮譽證書還是需要的。尤其是一些含金量比較高的榮譽,如國家高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品等,雖然現(xiàn)在的美縫品牌各種榮譽證書多不勝數(shù),但是上面那幾個榮譽,如果你代理的企業(yè)有,那消費者對你會相當(dāng)放心的,畢竟現(xiàn)在的客戶對這類含金量高的榮譽毫無抵抗力,而做美縫就得以客戶為中心。
在美縫銷售中,虛實相生是很重要的技巧。如果手里備一份成交的業(yè)主記錄表,上面記錄著你在哪些地方做的哪些施工,會讓業(yè)主更有信賴感。
劉備病逝不久,蜀國后方南蠻趁機叛亂,諸葛亮采取馬謖“攻心為上,攻城為下,心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下”的建議,對南蠻首領(lǐng)孟獲采用了七擒七縱策略。最后,孟獲被諸葛亮收服了,是從心底里被收服了,直接撂下了一句話,“你代表上天的神威,南中人絕不會再叛亂了”。這成為攻心戰(zhàn)的經(jīng)典案例。
分析:
做生意,誠信最重要,答應(yīng)客戶的事情,就一定要辦到,而你的守諾,也會大大增加客戶信賴感。你的誠信做好了,客戶夸贊你了,就等于你有了好名聲好口碑,而口碑是最節(jié)約資源的營銷。
另外,代理中高端品牌,做中高端市場,有時候就可以大方些。不跟客戶計較小利,給客戶美縫,順帶做個封邊美化或者瓷磚保養(yǎng),讓客戶高興,為你多介紹一些客戶,而這可以大大地節(jié)約你的營銷成本。
周瑜是東吳的大都督,也是個很有智謀的人,只是自尊心太強,肚量太小,嫉妒諸葛亮比自己聰明,也擔(dān)心諸葛亮日后成為自己最強大的對手,一直想致諸葛亮于死地。諸葛亮知道周瑜的心思,也知道他自尊心強,肚量小,氣就能氣他個半死。果然,三次就氣死了周瑜。周瑜臨死前還大喊,“既生瑜,何生亮啊”。
分析:
做美縫,除了要有頑強的毅力和嫻熟的施工技術(shù),熟悉品牌和產(chǎn)品,更要懂得應(yīng)對客戶的性格。
對于優(yōu)柔寡斷的客戶,可采用逼迫的辦法;
對于自我吹噓的客戶,可采取吹捧的辦法;
對于豪爽直接的客戶,可采取果斷的辦法;
對于沉默寡言的客戶,要采取積極主動的辦法;
對于思考性的客戶,可采取語言精煉的辦法。