首先，作為瓷磚美縫劑師傅，在向業(yè)主推薦產(chǎn)品時(shí)，不能僅僅局限于價(jià)格。以自由的方式與業(yè)主談?wù)撨@些，讓業(yè)主產(chǎn)生信賴，就是成功的第一步。
1、不要被業(yè)主的購(gòu)買習(xí)慣嚇倒
裝修屬于高消費(fèi)，也是一般砍價(jià)比較厲害的行業(yè)。每一位業(yè)主可能為裝修準(zhǔn)備了很多資金，但還是會(huì)盡量不讓自己吃虧。另一方面，業(yè)主也確實(shí)不了解美縫劑這一行業(yè)，聽(tīng)到價(jià)格就會(huì)習(xí)慣性的表示太貴了并砍掉一大半的價(jià)格。這是所有在能砍價(jià)的行業(yè)中，消費(fèi)者所構(gòu)成的一種購(gòu)物習(xí)慣，最初的砍價(jià)也并不代表業(yè)主所能接受的底價(jià)，只是起到試探價(jià)格的作用。所以各位美縫師在聽(tīng)到價(jià)格時(shí)，千萬(wàn)不能被業(yè)主初次報(bào)出的低價(jià)格嚇到。
2、不要抱怨業(yè)主隨便砍價(jià)
在討論施工價(jià)格的過(guò)程中，美縫師不能在表面上對(duì)業(yè)主提出的價(jià)格有一絲的埋怨。從商務(wù)禮儀來(lái)看，埋怨顧客是非常不好的行為，不僅有可能影響業(yè)主的心情，也降低了美縫師傅的專業(yè)性。業(yè)主對(duì)價(jià)格不滿意時(shí)，應(yīng)該先傾聽(tīng)業(yè)主的需求并且盡量滿足，在業(yè)主能夠得到基本滿意的基礎(chǔ)上再來(lái)討論價(jià)格。
3、增強(qiáng)價(jià)格信心
業(yè)主對(duì)價(jià)格有疑問(wèn)，最主要的原因還是業(yè)主對(duì)產(chǎn)品價(jià)值有疑惑。美縫劑 師傅首先要做的，并不是對(duì)業(yè)主進(jìn)行價(jià)格上的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，而是打破業(yè)主的這些疑惑。美縫師傅要了解自己所使用的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪里，與其他美縫劑品牌相比產(chǎn)品好在哪里，對(duì)比自己與其他美縫師有什么服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)等等。在交談的過(guò)程中增加業(yè)主對(duì)產(chǎn)品的信任，業(yè)主就有可能對(duì)美縫劑的價(jià)值認(rèn)知有所提升。
掌握了這幾點(diǎn)，再加上靈活運(yùn)用，美縫師在與業(yè)主講價(jià)時(shí)不會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，甚至能為自己多帶來(lái)一份利潤(rùn)。
